SPOSTATI A LONDRA

Cosa potranno avere di cosi speciale i boiler in Inghilterra non e’ una domanda che vi state ponendo soltanto voi, ma anche la sottoscritta. Eppure mai un oggetto di uso comune e’ stato cosi al centro dei miei pensieri.

Per spiegarvi occorre che parta dall’inizio…

Ci sono delle giornate in cui, dopo aver passato ore a discutere con i colleghi e aver viaggiato su una metropolitana lenta e scalcinante, l’unico pensiero della nostra eroina e’ infilarsi sotto la doccia e dimenticarsi di essere al mondo.
Peccato che proprio in una di quelle giornate la spia del boiler decida di non accendersi. Spento, morto, caput.
Ok. Niente panico.
Si chiama la British Gas, con la quale abbiamo un’assicurazione che copre qualsiasi problema si possa verificare nell’appartamento. Efficienti e efficaci come solo gli inglesi sanno essere.
E’ giovedi sera, quindi l’unica possibilita’ e’ chiamarli domani mattina, venerdi, e aspettare che arrivino lunedi.
Positivita’ e ottimismo. Poteva andare peggio, poteva capitare a gennaio.
L’importante e’ specificare bene il problema cosi lo risolveranno subito:

1. la spia e’ rotta, quindi sara’ un problema elettrico, probabilmente va cambiato il pannello.
2. gli inquilini lavorano, le chiavi vanno prese all’agenzia immobiliare dietro l’angolo.

Lunedi
bigliettino di british gas: “sorry, noi siamo passati, ma nn c’era nessuno”

Martedi
telefonata dell’inquilino “lo sappiamo che nn c’era nessuno, per questo vi e’ stato chiesto di ritirare le chiavi in agenzia.”

Mercoledi
altra letterina di british gas: “sorry again, ma il problema non e’ relativo al gas ma elettrico”
respira a fondo, non incazzarti, gliel’hai detto, ma sai come funzionano i call center

Giovedi
Il super esperto di elettricita’ (detto anche elettricista) arriva ma, oltre a staccare la corrente per qualche istante e causare cosi una pazzia improvvisa del modem, non risolve il problema. I “tecnici” iniziano a realizzare che va cambiato un pezzo del boiler
Ok, ok, noi l’avevamo capito dopo 5 minuti, ma e’ solo perche’ il tecnico de gas non ne sa nulla di elettricita’. Aspetta..ma nemmeno noi siamo dei tecnici…

Venerdi
Guarda caso il pezzo che va sostituito non si trova e va ordinato alla casa produttrice. Se ne parla lunedi, mica lavorano nel weekend.

Lunedi
Il pezzo e’ arrivato. Ma c’e’ un problema. Sorry, ma il tecnico e’ malato e il pezzo in questione e’ nel suo furgone, quindi non possiamo nemmeno mandarvi qualcun altro.

Scusate, qualcuno di voi puo’ portarci dell’acqua calda?!?